竹塩時代 - 利用案内
1. お気に入りの商品が見つかりましたら、ショッピングカート(下端 'ADD TO CART')に入れてください。
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6. ご注文を取り消す場合は下端「キャンセルして、jukyeom@hotmailcomに戻ります。」ボタンをクリックしてください。
※ 商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。予めご了承ください。
■ 注意
以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。
・弊社休日、及び休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。
・弊社臨時休暇・年末年始・夏期休暇中の場合。
・配送混雑時/悪天候などによる場合
・土曜・日曜・祝日のご注文分は翌営業日の発送となります。
■ キャンセル・返品・交換について
・キャンセル・返品・交換については以下の通りとなります。
・キャンセル・返品・交換については必ず事前にご連絡をお願い致します。
※ 竹塩時代のメールアドレスへご連絡下さい。( [email protected] )
■ ご注文キャンセルについて
・ご注文当日中または、発送前(午前12時以前)にご注文照会ページにて変更頂くか、ご連絡を頂いた場合のみ キャンセルを承ります。お問い合わせはこちらからどうぞ。[email protected]
・ 商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、配送地域の送料往復分をご負担いただきます。
■ 返品・交換について
品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は、責任を持って交換の対応をさせて頂きます。商品不良の場合のみ返品は承っております
■ 返品方法
・ 商品到着後 2日以内の返品前に 竹塩時代へご連絡をお願い致します。
※ 竹塩時代 のメールアドレスへご連絡下さい。
・お客様のご都合によるご返品および交換の場合はお客様負担とさせていただきます。(往復EMS料金)
・ 交換商品は返品商品との引き取りとなりますので、良品をお届けする際に配送業者(EMS)へ返品商品をお渡し下さい。
■ 返品が不可能な場合
・商品不良・誤配送以外の返品、交換
・返品理由の記載がない場合
・商品の下げ札、ラベル等が、切り離されている場合
・一度ご使用になられた商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失した場合。
・セールなどの特別商品
・セット商品の一部のみの返品、交換
・上記返品日程が守られていない場合
■ 返金手数料
返品手数料に関しましては、全国一律Air Parcel または EMS料金(往復)となっておりますので日本郵便(http://www.post.japanpost.jp)をご参照ください。
■ お問い合わせ
下記の項目をご参照ください。
〒445-330
韓国 京畿道 華城市 半月洞 344-3 1層 自然健康研究会
商号名 : 自然健康研究会 (竹塩時代)
Tel : 82-10-5609-9585
Fax : 82-2-6442-9585
e-mail : [email protected]